グランドスタッフ・GSなり方ガイド
発券カウンター(チケットカウンター)


発見カウンターでのお仕事は、空港で直接航空券をご購入になるお客様へ販売したり、
または、すでにご購入済みの航空券の経路変更(行き先が変更になるなど)に伴い
新しい航空券を発行し、差額をいただいたり、
または、なんらかの事情(日付の変更など)で生じた差額の徴収を行います。




ちなみにいただくのは、航空券代だけではなく、お荷物の超過料金などもいただきます。
発券カウンターは、空港で唯一、現金を扱う部署です。(航空会社ではのお話です)



お金のことですのでミスも許されないですし、
この仕事も新人がいきなりできるものではありません。
仕事には細心の注意が必要です。






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