コンシェルジュ（ＶＩＰ接遇）
会社それぞれ呼び名は違うのですが、 ＶＩＰのお客様や、お得意様をご案内するのがコンシェルジュ（接遇）の仕事です。 通常ご案内するのは、チェックインカウンターから搭乗ゲートまでです。 お時間があれば、まずはラウンジや貴賓室（会社によっては設置のない場合もあり）に ご案内し、出発前に再度お出迎えに伺い、搭乗ゲートまでご案内する。 もちろんご搭乗は、優先搭乗です。 一般のお客様には大変申し訳ないのですが、たとえどれだけ大勢の方々が列を作って並んでいようとも、ＶＩＰの方々は列には並ばずに、横からそのままご搭乗いただきます。 と聞くと、なんだか不公平みたいに聞こえるかもしれませんが、 ＶＩＰの方々というのはどういう方かというと、 たとえば●●大臣、大手●●会社会長などのように 社会的に地位のある方や、会社にとって莫大な利益をもたらしてくれる方のことです。 そう考えれば納得ですよね。 ちなみに、どういう状態になればＶＩＰ扱いしてもらえるのか？は、 会社によってとても大きな違いがあります。 日系企業の場合は、政財界、著名人、有名人などの方々が多いのですが、 外資系航空会社では、もう少し基準がゆるくなります。 コンシェルジュ（接遇）は、接客のプロです。 プロとして常に素晴らしいサービスを心がければ、 自分自身も気持ちよく働くことのできる職種です！！ そして、その経験はあなたの財産になるとおもいます。	グランドスタッフの仕事内容 ＋チェックインカウンター ＋搭乗ゲート ＋コントローラー ＋発券カウンター 　（チケットカウンター） ＋ＬＯＳＴ＆ＦＯＵＮＤ 　（遺失物係） ＋フライトオペレーション ＋ラウンジ ＋コンシェルジュ（ＶＩＰ接遇） 　　　グランドスタッフ・ ＧＳ採用ガイド<<ＨＯＭＥ>>
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