グランドスタッフ・GSなり方ガイド
ANA特定地上職


とても人気の高いANAで、さらに人気のある職種がANA特定地上職です!


この特定地上職のシステムはちょっと変わっています。
それは、入社後最初の3年間はグランドスタッフとして働きますが、
4年目からは長期雇用社員として現場ではない仕事をしていただく場合がある!
という点です。 特徴を表にまとめてみました。


ANA特定地上職 (カスタマーフロント職)
経験年数 身分 仕事内容
入社
1〜3年目
契約社員 チェックイン、搭乗手続きなど
グランドスタッフ業務
入社
4年目以降
適性、勤務実績などから
ANAの長期雇用社員になれる
場合もあり
コントローラーやマネージメント業務、
本部スタッフなど
幅広い分野での仕事



4年目以降については、好みや賛否両論あるようですが、
ず〜っとグランドスタッフでいたい!
他の仕事はやりたくない! という方には向きません!
ご自分は、どうしたいのか?!よく考えてから志望しましょう!



求められている人材やコンセプトは、


・ 「ANAの顔」 として徹底的にお客様にこだわる
・ お客様と共に最高の歓びを創る(ANAグループグランドビジョン)
・ 国際化する羽田空港をターゲットとする



これはとても大きなこだわりが感じられますね。
ANAは、このコンセプトを公表していますし、ESにも登場します。
事前に対策出来ることですから、
あなたなら特定地上職としてどう働くのか?!
具体的に考えてみてはいかがでしょうか?






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